Հաղորդակցման ոճերը և պահպանումը հարաբերությունների մեջ

Merriam-Webster բառարանը կապը բնորոշում է որպես «տեղեկատվություն արտահայտելու կամ փոխանակելու կամ ձեր գաղափարները, մտքերը, զգացմունքները և այլն ուրիշին արտահայտելու համար բառերի, հնչյունների, նշանների կամ վարքի օգտագործման գործողություն կամ գործընթաց:

Վերոնշյալ բնութագրից, անշուշտ, թվում է, թե կան մի շարք ուղիներ, որոնք պետք է հասկանան միտքը փոխանցելիս: Այդ դեպքում ինչո՞ւ է թվում, որ այս «գործընթացը» կամ դրա պակասը կարող է հանգեցնել հարաբերությունների բազմաթիվ խնդիրների և մարտահրավերների: Իրականում, հազվադեպ չէ լսել, որ հաղորդակցության պակասը որոշվում է որպես ամուսնության լուծարման շատ տարածված գործոն:

Երկընտրանքի մի մասը կարող է բացատրվել հաղորդակցության ոճերով: Որպես անհատ մենք բոլորս զարգացնում ենք մեր յուրահատուկ համը, եթե ցանկանում եք ՝ կապված այն բանի հետ, թե ինչպես ենք մենք նախընտրում տեղեկատվություն տալ և ստանալ: Մարտահրավերներն առաջանում են այն ժամանակ, երբ մենք շփվում ենք մեկ ուրիշի հետ, ով կապի զգալիորեն տարբերվող ոճ ունի մեզանից: Այս ոճերի մասին տեղյակ լինելը կարող է մեզ հնարավորություն տալ հարմարեցնել կամ անհատականացնել, թե ինչպես ենք շփվում տարբեր լսարանների հետ:

Մարկ Մերֆին, գրելով հոդվածը, «Հաղորդակցության այս 4 ոճերից ո՞վ եք Դուք? » Forbes ամսագրի համար (www.forbes.com): Հոդվածում Մերֆին ուրվագծում է հաղորդակցման չորս ոճերը.

1. Վերլուծական - անհատներին կարելի է բնութագրել որպես «պարզապես փաստեր տիկին» տիպի մարդկանց: Կարիք չկա շատ երկար քայլել մանրուքների մանրամասներով և ծաղկավոր լեզվով: Տվյալները, վիճակագրությունն ու փաստերը վերլուծական հաղորդակցիչի պահանջն են:

2. Ինտուիտիվ - հաղորդակցության այս ոճը հաճելի է ակնարկին: Նրանք ուզում են անտառը, ոչ թե առանձին ծառեր: Մանրամասները համարվում են ծանր:

3Ֆունկցիոնալ - այս կատեգորիայի մարդիկ ցանկանում են մանրամասներ, հստակություն, պլանավորում և վերջնական կետեր: Ֆունկցիոնալ հաղորդակցիչի համար գերակա է, որ ոչինչ անտեսվի և բոլոր ասպեկտները հաշվարկվեն:

4. Անձնակազմ - այս մոտեցումը մեծ արժեք է գտնում նրանց հաղորդակցության հետ կապ հաստատելու գործում: Կապը ստեղծվում է, քանի որ այս հաղորդակիցները ձգտում են ոչ միայն որոշել, թե ինչպես են մարդիկ մտածում, այլ նաև նրանց զգացողությունները:

Չնայած ոմանք գուցե թերահավատորեն են վերաբերվում այս տեսակի պիտակներին և իրենց նկարագրում են որպես հաղորդակցման յուրաքանչյուր ոճի համադրություն, ավելի մանրակրկիտ ստուգումից հետո, կարելի է պարզել, որ նրանք հակված են ավելի շատ նայել մի մոտեցման, քան մյուսի: Սա նաև որոշակի պատկերացում է տալիս այն մասին, թե ինչպես եք դուք շփվում, և ձեր գործընկերն ինչպես է փոխանցում տեղեկատվությունը: Սա իր հերթին թույլ է տալիս մեկ այլ ոսպնյակի միջոցով դիտել իր զուգընկերոջ հաղորդակցման ոճը: Օրինակ, դուք հիասթափված եք ձեր զուգընկերոջից, քանի որ ձեր դիտանկյունից նրանք կարծես թե զզվելի են, երբ դուք զրուցում եք: Փաստորեն, կարող է պատահել, որ ձեր գործընկերը ինտուիտիվ հաղորդակցող է, և սպասում է ձեզ, ով կարող է լինել անձնական հաղորդակից, ձեր երկար զրույցը անցնելու համար, որպեսզի նրանք կարողանան դուրս բերել իրենց որոնած կրճատված տարբերակը:

Ոմանք կարող են հավատալ, որ շփման կտրուկ տարբեր ոճեր ունենալը կարող է վնասել հարաբերություններին: Որոշ դեպքերում դա կարող է, մասնավորապես այն դեպքերում, երբ հասկացողության պակաս կա և հաղորդակցության այս տարբերությունները հարմարեցնելու և տեղավորելու ցանկություն չկա:

Տարիներ առաջ, ամուսինս և ես ամուսնանալուց առաջ, ես խնդրեցի նրան անհատականության վիկտորինա անել ինձ հետ: (Այո, կար աչքի պտույտ և լսելի հառաչանք: Ոչ թե երեկոն անցկացնելու նրա իդեալական միջոցը, այնուամենայնիվ, դա տեղի է ունենում այն ​​ժամանակ, երբ դուք պատրաստվում եք ամուսնանալ սոցիալական աշխատողի հետ:): Այն, ինչ դուրս եկավ այս երեկոյից, զարգացնում էր պատկերացում, թե ինչպես մեզանից յուրաքանչյուրը կծկվում է: Արդյունքները երկուսիս համար էլ մեռան, ոչ թե յուրաքանչյուր ոլորտում, բայց բավականին մոտ էին, և դա, իր հերթին, խթան հանդիսացավ զրույցի մեջ `կապված մեր անհատական ​​նախասիրությունների հետ` շփման, հակամարտությունների լուծման և այլնի հետ:

Ասել է թե ՝ արդյունավետ հաղորդակցության պահպանումը պահանջում է կանխամտածված ջանք ցանկացած ամուսնության / հարաբերությունների մեջ, և հաղորդակցության հմտությունների ճշգրտումը շարունակական գործընթաց է:

Ձեր հաղորդակցման հմտությունները ծայրամասային վիճակում պահելու որոշ եղանակներ ներառում են.

1. Մի լսիր, փոխարենը լսիր

Լսելը ՝ պատասխանելու և (կամ) պաշտպանելու ձեր դիրքը, էապես լսելի է: Akingամանակ հատկացնել ձեր զուգընկերոջ վրա կենտրոնանալուն ՝ իսկական հետաքրքրություն ունենալով հասկանալու, թե որտեղից են նրանք գալիս, ճիշտ է լսել:

2. Հեռացրեք շեղումները

Աչքի կապի և ինչ-որ մեկի ուշադրությամբ թեքվելու համար կա մի բան, որ դուք ասում եք այն ժամանակ, երբ քննարկում եք մի թեմա, որը, ձեր կարծիքով, կարևոր է: Այն ուղարկում է հստակ հաղորդագրություն, որ դրանք առկա են և մատչելի: Խոսակցություն ունենալով բջջային հեռախոսից շեղված մեկի, կողքից քայլող մարդկանց և (կամ) սպանախով խրված նրանց հետ ՝ շատ տարբեր հաղորդագրություն է ուղարկվում այն ​​հարցի վերաբերյալ, թե ինչպես են նրանք առաջնահերթ համարում խոսակցությունը / տեղեկատվությունը, որը դուք փորձում եք հաղորդել:

3. Հարցեր տվեք

Եթե ​​անշարժ գույքի վարկածը «տեղանք, տեղանք, տեղակայություն» է, ապա հաղորդակցական հայտարարությունը պետք է լինի ՝ «հստակեցնել, հստակեցնել, հստակեցնել»: Միշտ լավ է տեղավորվել ձեր զուգընկերոջ հետ ՝ համոզվելու համար, որ հասկանում եք ասվածը, և երկուսդ էլ նույն էջում եք:

Ինձ դուր է գալիս ինձ համարել բավականին լավ շփվող, ամուսինս էլ կիսով չափ վատ չէ: Այնուամենայնիվ, մենք ժամանակ առ ժամանակ դեռևս թյուրիմացություններ ունենք, և մեզանից մեկն ավարտում է ասելով. «Վայ, ես կարծում էի, որ դու դա նկատի ունեիր»: Մենք բոլորս ունենք տարբեր տեսանկյուններ, որոնց հիման վրա ենք վերցնում, ուստի գրանցումը հիանալի միջոց է ՝ համոզվելու համար, որ դուք »: երկուսն էլ շարժվում են նույն ուղղությամբ:

4. Դիտեք ձեր մարմնի լեզուն

Չնայած որոշ բանավեճեր են ծավալվում այն ​​մասին, թե մեր լեզվի որ մասը բանավոր է ընդդեմ ոչ վերբալի, կասկած չկա, որ մեր գործընկերների հետ մտերիմ հարաբերություններում մենք շատ տեղյակ ենք և համահունչ ենք մեր գործընկերոջ ցուցադրած նուրբ ազդանշաններին:

5. Ամեն ինչ, բացի խոհանոցային լվացարանից

Եթե ​​դուք հաղորդակցվում եք հուզականորեն հագեցած բարդ թեմայի շուրջ, փորձեք ձեր տեսակետները համառոտ և արդիական պահել: Տարիներ առաջ տեղի ունեցած բաներ բերելը կարող է ձեր զուգընկերոջ մոտ զգալ, որ դուք ամեն ինչ նետում եք նրանց վրա ՝ բացի խոհանոցային լվացարանից: Սա սովորաբար հանգեցնում է պաշտպանողականության և հաղորդակցության խզման:

6. Հարցրեք ուրիշներից հետադարձ կապով

Եթե ​​դուք և ձեր ամուսինը հակասում եք, ասենք, ձեր երեխաների միջեւ տնային գործերը բաժանելու հարցում, ընտանիքից և ընկերներից տեղեկատվություն հավաքելը, թե ինչպես են նրանք լուծում այս խնդիրը, կարող են ձեզ տալ տարբեր տեսանկյուններ և մոտեցումներ, որոնք կարող են օգտակար լինել աշխատելիս: այս երկընտրանքը ձեր գործընկերոջ հետ:

Քանի որ շփումը, և՛ բանավոր, և՛ ոչ վերբալը մեր առօրյա կյանքի կարևոր մասն են կազմում, կարելի է մտածել, որ մենք բոլորս փորձագետներ ենք մեր տեսակետները հասցնելու հարցում: Իրականությունը, մենք չենք: Անգամ ամենաարդյունավետ հաղորդակիցները պետք է ժամանակ հատկացնեն ՝ գրանցվելու համար, որպեսզի համոզվեն, որ իրենց հաղորդագրությունը ստացվում է և հարմարեցնեն իրենց մոտեցումը ՝ կախված իրենց լսարանից: Սրա մասին իմանալը մեծապես կօգնի ավելի լավ հաղորդակիցներ զարգացնելու հարցում:

Բաժնետոմս: