Թունավոր հաղորդակցության ոճը ընդդեմ առողջ հաղորդակցության ոճի

Դուք պատրաստվում եք 3-րդ փուլին և ուժասպառ եք եղել: Դուք և ձեր գործընկերը պայքարում եք այս պայքարում հանուն այն բանի, ինչը հավերժ թվում է, և թվում է, թե դուք հեռու եք գնալու: Յուրաքանչյուր տուր, որ գալիս ու անցնում է, ոչ արդյունավետ է, բայց սրվում է յուրաքանչյուր րոպեի ընթացքում: Դուք հասնում եք մի կետի, որտեղ կարծես թե լուծում չկա: Եվ հետո դուք ինքներդ ձեզ հարցնում եք. «Արդյո՞ք սա կաշխատի»: Դուք ձեր գլխում խաղում եք հարաբերությունները և սկսում մտածել, արդյոք դրանք երբևէ ավելի լավ կդառնան:

Գործընկերների միջեւ շփումը կարող է լինել նուրբ պար: Միասնական փոխազդեցությունը կարող է նրբագեղ և ներդաշնակ տեսք ունենալ: Բայց համաժամեցումից մեկ քայլ դուրս գալով ՝ մի զույգ կարող է գտնել, որ պայքարում է ոտքի կանգնել և ռիթմ մտնել: Եվ ի՞նչ է պատահում, երբ զուգընկերներից մեկը վալս է պարում, իսկ մյուսը ՝ տանգո: Այն դառնում է շոուի մեկ խառնաշփոթ և կարող է հանդիսատեսին անհարմար ու անհարմար զգալ: Իսկ պարողները կարող են իրենց հուսախաբ ու հյուծված զգալ:

Emգացմունքային և ճանաչողական հաղորդակիցներ

Մարդիկ շփվում են տարբեր ձևերով: Հաշվի առեք հուզական և ճանաչողական հաղորդակցիչների գաղափարը: Emգացմունքային հաղորդակիցներն արտահայտվում են իրենց զգացմունքների, մեկնաբանությունների և «սրտի» հիման վրա: Նրանք կարող են բանավոր ցույց տալ իրենց զգացմունքները, ինչպես նաև ոչ վերբալ կերպով ՝ դրսևորելով այնպիսի վարք, ինչպիսիք են լաց լինելը, ծիծաղելն ու որոշ դեպքերում գոռալը (մի քանիսը նշելու համար): Կենտրոնանալը կարող է լինել ոչ թե իրավիճակի, այլ արձագանքների վրա: Ognանաչողական հաղորդակիցներն արտահայտվում են փաստի, տրամաբանության և տրամաբանության հիման վրա: Փոխանակ կենտրոնանալու այն բանի վրա, թե իրավիճակն ինչպես է ազդում իրենց վրա, ճանաչողական հաղորդակիցները նրանց ուշադրությունը կուղղեն լուծումների և սկզբունքների վրա: Նրանք կարող են բանավոր ցույց տալ իրենց կարծիքներն ու հասկացությունները, բայց կարող են ցուցաբերել ոչ խոսքային հաղորդակցություն `իրենց շփոթությունն ու հիասթափությունը արտահայտելիս:

Եկեք նայենք հետևյալ սցենարին. Դեռահասի ծնողները համաձայն չեն այն հարցում, թե ինչպես խրատել նրան պարետային ժամից 15 րոպե անց տուն գալու համար: Մայրը, հավատալով կայուն սահմանների պահպանման կարևորությանը, փորձում է ամբողջ հանգստյան օրերին հիմնավորել իրենց որդուն: Հայրը, հավատալով յուրաքանչյուր իրավիճակ ինքնուրույն հասկանալուն ՝ հնարավոր բացառությունները հայտնաբերելու համար, առաջարկում է, որ նրանք նախազգուշացնեն իրեն և հեռացնեն բջջային հեռախոսը մեկ գիշերվա համար: Մայրը ակնհայտորեն վրդովվում է, մեղադրում ամուսնուն այն բանի համար, որ նա իրեն երբեք չի սատարել և չի գնահատել ծնողական բնազդը: Հայրը, շփոթված տեսնելով, բացատրում է, որ որդին հիմնավոր պատճառ ուներ այսօր ուշանալու համար և մինչև այս գիշեր լավ արագություն էր վազում արագությամբ: Նրանք վիճում են, և փոխգործակցությունը սրվում է: Մայրը, այժմ լաց լինելով, կտրվում է խոսակցությունից և գնում իր սենյակ ՝ փակելով և կողպելով դուռը հետևից: Հայրը, իր կնոջ վարքագիծը ընկալելով որպես տարածքի կարիք ունենալու մասին, ուսերը վեր է հանում և սկսում է դիտել իր հեռուստաշոուն: Նրանք քնում են առանց վճռականության և խիստ հուսախաբ: Կապը խափանվել է:

(Խնդրում ենք նկատի ունենալ հետևյալ հերքումը. Ոչ մի դեպքում սա ընդհանրացում չէ՞ այն մասին, որ կանայք, ամենայն հավանականությամբ, կլինեն հուզական հաղորդակցիչ, իսկ տղամարդիկ ՝ ավելի շուտ ՝ ճանաչողական հաղորդակցողներ: Հաղորդակցման ոճերը տարբերվում են անձից անձին ՝ անկախ սեռից: Ավելին խիստ խորհուրդ է տրվում, որ երեխային խրատելը առավել արդյունավետ է, երբ դա արվում է համատեղ և համաձայնեցվում է խնամատարների կողմից):

Այս իրավիճակում, չնայած կա մեկ հուսադրող իրադարձություն, բայց տեղի են ունենում երկու հստակ և առանձին զրույցներ: Մայրը, այս դեպքում, պաշտպանում է վավերացումը և համերաշխությունը: Նրա ուշադրությունը կենտրոնացած է չլսված լինելու զգացմունքներն արտահայտելու վրա: Հայրը վիճում է իր կարծիքի մասին `խնդրի լուծման լավագույն եղանակի վերաբերյալ և խստորեն խրատելու իրենց որդուն: Վալսը Տանգոն: Բոլորը մեկ խառնաշփոթ, անպիտան, չհամաժամացված և հիասթափեցնող ֆիասկոյի մեջ:

Սիրել լեզուները

Գարի Չեփմանը ճանաչեց 5 սիրային լեզուներ, որոնք կարող են ազդել անհատների հարաբերությունների վրա. Հաստատման խոսքեր, ծառայության ակտեր, նվերներ ստանալու, որակյալ ժամանակի և ֆիզիկական հպման: Այս լեզուները տարբերվում են անհատների միջև և նկարագրում է, թե ինչպես են նրանք սեր արտահայտում և սեր ակնկալում ուրիշներից: Likeիշտ այնպես, ինչպես հուզական և ճանաչողական հաղորդակիցները, զուգընկերները նույնպես կարող են տարբերվել իրենց սիրային լեզուներով, ինչը կարող է ազդել նրանց հաղորդակցության և հարաբերությունների վրա: Հաստատման խոսքերը վերաբերում են սիրո և մտերմության բառերի օգտագործմանը: Ofառայության ակտերը վերաբերում են վարքագծին, որը անհատը կարող է անել, որպեսզի պատկերացնի իր խնամքն ու սերը: Նվերներ ստանալը չի ​​շեշտում նյութապաշտությունը, այլ կենտրոնանում է խոհեմության նշանները տրամադրելու և ստանալու մեջ: Որակի ժամանակը կարող է ներառել անխափան ժամանակ միասին `միմյանց հետ կապվելու համար: Ֆիզիկական հպումը վերաբերում է վարքագծային ժեստերին, որոնք արտացոլում են մտերմությունն ու կիրքը:

Հարաբերություններում սիրային լեզուները կարող են նաև տարբերվել, ինչը կարող է ազդել հաղորդակցության խզման հավանականության վրա: Օրինակ ՝ զուգընկերներից մեկը կարող է սիրո սահմանել սիրո խոսքերով և, այդ պատճառով, իր սիրելիից ակնկալում է այդպիսի արտահայտություններ: Մինչդեռ նրանց սիրելին կարող է ծառայողական գործողություններ օգտագործել որպես իր նվիրվածության և սիրո խորհրդանիշ: Նախկինը չի կարող մեկնաբանել իր գործընկերոջ `իր մեքենան մաքրելու կամ լվացքը ծալելու նախաձեռնությունը` որպես գորովանքի նշան և կարող է իրեն հեռավոր ու չսիրված զգալ: Դրանից հետո նրա զուգընկերը կարող է իրեն թերագնահատված կամ նվազագույնի հասցնել, քանի որ գործողությունները մնում են չճանաչված կամ վավերացված: Նմանապես, ավելի վաղ տրված օրինակում այն ​​ծնողների մասին, ովքեր փորձում են խրատել իրենց երեխային, մայրը կարող է իրեն անվավեր զգալ, քանի որ իր գործընկերը սկսել է դիտել նրա սպորտային խաղը. սակայն, նրա մտադրությունները լավ տեղից են եկել, քանի որ նա մեկնաբանում է նրա վարքագիծը որպես գաղտնիության և տարածքի խնդրանք:

Սա նշանակու՞մ է, որ շփման տարբեր ոճեր ունեցող զույգին վիճակված է ձախողվել: Բացարձակապես ոչ: Իմաստուն մտքի տեսության համաձայն, ամենալավ հեռանկարն այն պատկերացումն է, որը միավորում է հույզերն ու տրամաբանությունը: Այսպիսով, ինչպե՞ս կարող է այս ամենը աշխատել: Հետևյալ քայլերը փորձելը կարող է օգտակար լինել.

1. Ընդունեք, որ դուք ունեք շփման տարբեր ոճեր:

Ընդունման պես մի պարզ բան կարող է հանգեցնել միմյանց ավելի իրատեսական սպասումների: Ընդունումը նաև ենթադրում է ճանաչել, որ չես կարող փոխել ուրիշի վարքագիծը և մտածելակերպը: Հաղորդակցման խափանումը կարող է սկսվել այն ժամանակ, երբ մեկը փորձում է ստիպել մյուսին հասկանալ իրենց հույզերը, իսկ մյուսը պայքարում է ապացուցել իր լուծումների տրամաբանությունը:

2. Վավերացումը չի ենթադրում ըմբռնում:

«Ես հասկանում եմ, որ դու բարկացած ես» չի նշանակում «Դուպետք էբարկանալ »կամ« ես ստանում եմինչուդուք զայրացած եք »: Վավերացնելը պարզապես նշանակում է, որ դուք ճանաչում եք այն կետը, որը ձեր գործընկերը փորձում է ասել: Դուք կարող եք չհամաձայնել: Կարող եք մտածել, որ դա ծիծաղելի է կամ անկապ: Բայց դուք ընդունում եք, որ լսում եք:

3. Takeամանակ տրամադրեք հասցեիներկուսն էլոճերը

Մի որոշ ժամանակ անցկացրեք արտահայտված արտահայտված զգացմունքների մասին և այնուհետև ժամանակ տվեք անդրադառնալու նաև այն պատճառաբանություններին: Դրանով դուք մեծացնում եք լուծման և համագործակցության հավանականությունը: Դուք արդար եք միմյանց նկատմամբ: Դուք կրկին դառնում եք միասնական ճակատ: Պարտություն կրող թիմի չեմպիոնները: Ինչ ուզում եք ինքներդ ձեզ կոչեք:

4. Երբեմն դա հաղորդագրությունն է ևոչառաքումը:

Timesամանակ առ ժամանակ մեզ համար ավելի հեշտ կարող է լինել կենտրոնանալ վարքագծի վրա, քան հաղորդագրության կամ մտադրության: Մենք կարող ենք մեկնաբանել փոխհարաբերությունները ՝ հիմնվելով մեր սեփական համոզմունքների և արժեքների վրա, այլ ոչ թե փնտրենք այլընտրանքային բացատրություններ, որոնք կենտրոնանում են մեր գործընկերոջ համոզմունքների վրա: Հիշեցնել ինքներս մեզ, որ մեր գործընկերների գործողություններն ու վարքագիծը, ամենայն հավանականությամբ, նպատակ չեն հետապնդում չարություն կամ ցավ պատճառել, դժվար կլինի անել, երբ մեր զգացմունքները ուժեղանան: Բայց դա կարող է օգտակար լինել հաղորդակցության ճանապարհային արգելափակումները վերացնելու համար, որոնք կարող են խուսափել:

5. Երախտագիտություն ցուցաբերեք ,

Takeամանակ հատկացրեք միմյանց երախտագիտություն ցուցաբերելու համար ՝ ձեր հարմարավետության գոտուց դուրս միտք կամ զգացողություն դիտարկելու համար: Ասացեք «շնորհակալություն» լսելու համար:

Շփման տարբեր ոճեր ունենալը կարող է և՛ առանձնացնել, և՛ ամրապնդել ձեր հարաբերությունները: Դուք կարող եք ինքնաոչնչացնել կամ լրացնել միմյանց: Դա անհույս կամ վիճակված չէ ձախողում լինել: Հարաբերությունների մեջ լինելը, չնայած հուզիչ և կրքոտ, բայց նաև պահանջում է, որ յուրաքանչյուր մարդ գործի խոցելիության այնպիսի մակարդակի վրա, որը կարող է անհարմար լինել: Մենք չենք ուզում վիրավորվել, բայց երբեմն մեզ բաց ենք թողնում սրա համար: Հենց այդտեղ է վստահությունը գալիս և կառուցվում դրա վրա: Այնուամենայնիվ, չնայած մենք համագործակցում ենք ուրիշի հետ, մենք դեռ անհատներ ենք, ովքեր մշակել են մեր հաղորդակցման ոճերն ու օրինաչափությունները ՝ հիմնված ընտանիքի, ընկերների, գործընկերների և անծանոթների հետ ունեցած մեր փորձի վրա: Այս օրինաչափությունները արմատացած են մեր մեջ և դժվար թե փոխվեն:

Byանաչելով միմյանց շփման տարբեր ոճը ՝ դուք ընդունում եք, որ մի պարում կարող եք ավելի ուժեղ լինել, իսկ մյուսում ՝ ձեր զուգընկերը: Այնուամենայնիվ, երբ միասին պարում եք, ձեր երկու ուժեղ կողմերն օգտագործում եք հեղուկությունն ու նրբագեղությունն արտացոլելու համար:

Բաժնետոմս: